De acordo com Fayol, a administração é uma atividade comum
a todos os empreendimentos humanos (família, negócios, governo), que sempre exigem algum grau de planejamento, organização, comando, coordenação e controle. Ele criou e divulgou a sua própria teoria, a qual começa por dividir a empresa
em atividades ou funções distintas. Para Fayol a função mais
importante de todas é a:
