O analista precisa ter uma grande capacidade de comunicação escrita e falada. Ele será o facilitador da comunicação entre os clientes e a equipe técnica. Esta característica, aliada a um bom relacionamento interpessoal, pode ser mais importante para o analista do que conhecimento tecnológico.

Analistas não precisam saber do domínio de negócio no qual o sistema será implantado. Para isso, ele terá sempre o apoio do especialista do negócio, que poderá explicar cada um dos conceitos básicos da área necessários para o projeto.

É muito comum que um analista se torne gerente de projetos, já que, na fase de levantamento de requisitos de um sistema, o analista se torna quase um especialista no domínio do negócio da organização, característica que é muito valorizada, pois veem, nesse profissional, alguém que compreende os processos da empresa e possui a experiência técnica para conduzir o projeto.

Para realizar suas funções, o analista, entre outras características, deve ter sólido conhecimento dos aspectos relativos à modelagem de sistemas, pois ele “mapeia” as informações dadas pelos especialistas do domínio aos técnicos da equipe de desenvolvimento com a finalidade de gerar um produto que atenda às necessidades da organização.

Analista de negócios e analista de sistemas são dois papéis que podem coexistir dentro de um projeto de sistema, tendo cada um deles atividades distintas de análise que se complementam.