Sobre a utilização do diagnóstico, há de se considerar que a sociedade não é estática, as mudanças são constantes e é necessário acompanhar esse movimento para não ter como base de ação dados desatualizados.

O diagnóstico social é uma das fases da investigação no serviço social e, portanto, uma ação prioritária e específica do Assistente Social.

O diagnóstico contribui para o planejamento e desenvolvimento das ações profissionais e pressupõe o conhecimento acurado das condições sociais em que vivem os sujeitos tais quais as ações se destinam, sejam indivíduos, grupos ou populações.

O diagnóstico é estratégico, porque permite a identificação e a caracterização de fragilidades e necessidades específicas de cada território. Além das vulnerabilidades, devem ser observadas também as potencialidades.

O diagnóstico possibilita análise interpretativa da situação e contribui para a elaboração do planejamento.