Uma das diretrizes da Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS é o acolhimento, cuja sistemática pressupõe:

1- a determinação de agilidade no atendimento, a partir da análise das demandas e sob a ótica de protocolos acordados de forma participativa nos serviços de saúde.

2- priorização do atendimento por ordem de chegada, considerando a universalidade do SUS.

3- a avaliação da necessidade do usuário em função de seu risco/vulnerabilidade.

4- ordenação da necessidade, distanciando-se do conceito tradicional de triagem e de suas práticas de exclusão.

Apenas está correto o que se afirma em: