a quebra do sigilo só é admissível quando se tratar de situações cuja gravidade possa, envolvendo ou não fato delituoso, trazer prejuízo aos interesses do(a) usuário(a), de terceiro(a)s e da coletividade.

o sigilo profissional constitui um direito do(a) assistente social e um recurso de proteção do(a) usuário(a) atendido(a), de suas realidades e demandas conhecidas, em decorrência do exercício da atividade profissional.

as condições de trabalho do(a)s assistentes sociais também precisam ser favoráveis à necessidade de se garantir o sigilo profissional.

a sua quebra só pode acontecer quando for indicada, coletivamente, a necessidade de socialização de todas as informações para outros profissionais, considerando as prerrogativas do trabalho multidisciplinar e interdisciplinar.