Mesmo sendo o recém-nascido o foco da assistência oferecida, esta é ampliada à família. Mas ao direcionar o olhar para a mãe, não se percebe o envolvimento da tríade mãe/recém-nascido/família.

O cuidado centrado na família consiste apenas em permitir a presença da mãe e da família junto ao bebê, e quando possível, sua inclusão no cuidado, onde as famílias atuam como parceiras efetivas da equipe de saúde.

A atuação da Terapia Ocupacional na assistência à mulher e ao recém-nascido, visa possibilitar o desenvolvimento emocional e promover a saúde mental do bebê, durante o período de hospitalização, realizando um trabalho preventivo, no sentido de minimizar possíveis danos decorrentes da situação vivenciada.

O terapeuta ocupacional atua também como um mediador exclusivamente das relações entre profissionais e mãe. Essa mediação favorece a inserção da mãe como participantes dos cuidados ao bebê e possibilita a convivência mais amistosa e relacionamentos solidários.

O terapeuta ocupacional realiza, em parceria com a equipe multiprofissional, atendimentos em grupo possibilitando que as mães esclareçam dúvidas e elaborem as expectativas e dificuldades com o aleitamento, conheçam a importância e os benefícios do leite humano, a fisiologia da lactação e as técnicas de ordenha e armazenamento.