Você trabalha no Suporte Técnico de Redes da Defensoria Pública do Estado de Mato Grosso do Sul, uma instituição que lida com informações sensíveis e confidenciais de cidadãos. Recentemente, a Defensoria enfrentou um incidente de segurança cibernética relacionado ao malware conhecido como Spyware, que foi encontrado em vários computadores de sua rede. O malware foi implantado por meio de um e-mail de phishing, disfarçado como uma atualização de segurança falsa. A respeito do Spyware, assinale a alternativa correta.