Estrutura organizacional, políticas e diretrizes de pessoal, medidas financeiras.

Padrões de influência, sentimentos e percepções, normas informais.

Métodos e procedimentos, atitudes e relações afetivas, objetivos organizacionais.

Práticas operacionais, normas não escritas de conduta, missão da organização.

Conflitos, estrutura organizacional e medidas de produtividade