A hierarquia do processo é a forma de classificar os processos de acordo com o seu grau de abrangência na organização. Analise os tipos hierárquicos e os conceitos na colunas abaixo:

COLUNA 1:

I. Atividades.

II. Processo.

III. Macroprocesso.

IV. Subprocessos.

V. Tarefas.

COLUNA 2:

a. Divisões do processo com objetivos específicos, organizadas seguindo linhas funcionais.

b. Conjunto de atividades que transformam insumos em resultados que representam agregação de valor.

c. Os processos/subprocessos podem ser divididos nas diversas atividades que os compõem, e em um nível mais detalhado de tarefas.

d. Processo que geralmente envolve mais de uma função da organização, cuja operação tem impactos significativos nas demais funções

e. É um conjunto de trabalhos a serem executados envolvendo rotina e prazo determinado. Corresponde a um nível imediatamente inferior ao de uma atividade.

A correta correlação entre a Coluna 1 e a Coluna 2 é: