O papel do terapeuta é, principalmente, o de facilitador, pois os próprios membros do grupo são a fonte primária de cura e mudança.

O ambiente produzido pela personalidade do terapeuta é um forte agente de mudança, em que o profissional exerce uma influência pessoal que explora variáveis, como empatia, cordialidade e respeito.

A maioria dos terapeutas acredita que os grupos devem ser o mais heterogêneo possível, para assegurar interação máxima, ou seja, membros com categorias diagnósticas diferentes e padrões de comportamento variados, de todas as raças, níveis sociais e escolaridade, de idades diversas e de ambos os sexos devem ser colocados juntos.

O diagnóstico dos transtornos dos pacientes é importante para determinar a melhor abordagem terapêutica e para avaliar suas motivações para o tratamento, sua capacidade de mudança e seus pontos fortes e fracos da estrutura da personalidade.

A terapia de grupo é trabalhada através da abordagem psicanalítica, visto que o resultado esperado somente acontece através das técnicas e manobras utilizadas pelo líder que direciona as interações dos membros do grupo para provocar mudanças.