Magna Concursos
2418882 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: IF-ES
Orgão: IF-ES
Provas:

Analise as afirmativas a seguir.

I – Diagramas de processo têm como objetivo listar as fases do processo com simplicidade de visualização e podem ser utilizados como ferramenta para a qualidade.

II – A análise de Pareto pode ser utilizada para classificar problemas com vistas à melhoria da qualidade.

III – Os diagramas de causa e efeito (ou diagramas de Ishikawa) são, sempre, utilizados antes de uma análise de Pareto.

Está CORRETO o que se afirma em

 

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