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Respondida
2878807
Ano:
2008
Disciplina:
Marketing
Banca:
Consulplan
Orgão:
Pref. Paulo Afonso-BA
Provas:
Secretária
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No que diz respeito ao Marketing Empresarial e Pessoal é
INCORRETO
afirmar que:
A
Faz parte do Marketing Pessoal para Secretárias a preocupação pela comunicação verbal e corporal, além da escolha do vestuário adequado.
B
O Marketing Empresarial é capaz de garantir à empresa maior credibilidade no mercado, principalmente se incluir responsabilidade social corporativa.
C
A busca pelo aprimoramento da qualidade de atendimento interno e externo de uma empresa faz parte de seu Marketing Empresarial.
D
A excelência e eficácia do trabalho, incluindo proatividade e resposta rápida como incentivo aos colaboradores, fazem parte de um projeto de Marketing Pessoal.
E
A qualidade no atendimento telefônico e presencial é também parte do Marketing Pessoal para Secretárias.
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