Estar preparados para lidar com as questões do processo de envelhecimento, particularmente no que concerne à dimensão subjetiva da pessoa idosa.

Dificultar o acesso dos idosos aos diversos níveis de complexidade da atenção.

Fazer uso de uma linguagem técnica, evitando-se a adoção de termos populares que podem não ser compreendidos.

O idoso talvez não seja capaz de compreender as perguntas que lhe são feitas ou as orientações que lhe são fornecidas, por esse motivo, o profissional deve se dirigir primeiramente a seu acompanhante.