não é conveniente transferir ligações durante o atendimento dos pacientes.

toda e qualquer ligação deverá ser transferida, visto que são prioritárias

se não for possível transferir, pedir para o interessado ligar no final do dia.

sempre é conveniente transferir ligações durante o atendimento dos pacientes.

via de regra, as ligações devem ser transferidas para evitar repreensões por parte do dentista.