Questão 958538

958538 Ano: 2017
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Engenheiro de Segurança do Trabalho
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NRsNR 17: Ergonomia

De acordo com a NR 17 Anexo II, para garantir a integridade do operador, o conjunto de microfone e fone de ouvido (head-sets) no Teleatendimento/ Telemarketing deve:

Assinale a alternativa correta.

Ser fornecidos os conjuntos de microfone e fone de ouvidos (head-sets) individuais, que permitam ao operador a alternância do uso das orelhas ao longo da jornada de trabalho

Ser substituídos regularmente, a cada 3 (três) meses de uso

Permitir ajuste individual da intensidade do nível sonoro de até 90 decibéis, garantindo o entendimento das mensagens

Ser fornecidos, gratuitamente, conjuntos de microfone e fone de ouvido (head-sets) individuais ou coletivos, que sejam substituídos a cada 2 (dois) meses

Ter seus componentes higienizados, periodicamente, para uso coletivo

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