Leia o texto abaixo:

"A inovação é um diferencial competitivo buscado incansavelmente pelas organizações, visto que garante a permanência e seu crescimento (NONAKA; TAKEUCHI, 1997). Para gerar ideias inovadoras e estas se transformarem em processos e produtos novos ou com melhorias é necessário um esforço por parte da organização para despertar em seus colaboradores, internos e externos, a iniciativa de compartilhar ideias e buscar seu alinhamento com as necessidades da empresa e do mercado. Neste contexto, a comunicação dos objetivos e da estratégia de inovação pela empresa se torna essencial, de modo a unir esforços para que haja a contribuição assertiva de seus colaboradores na geração, desenvolvimento e implementação de processos e produtos que atendam às necessidades dos clientes, tornando a organização competitiva. Sendo assim, para que a cultura para a inovação se instale, se torna primordial a existência de processos de comunicação que promovam a estratégia de inovação acessível ao seu público de interesse". Silvana Moraes e Ieda Damian, 2022.

Aponte elementos importantes para a formulação da informação pela organização:

I. Apropriação e registro de informações pelo usuário.

II. Usuários sem competências informacionais.

III. Centralização dos problemas de gerenciamento de informação.

IV. Fluxos informacionais, Mediações e Inferências.

Marque a opção que lista os preceitos verdadeiros.