O PSF prevê a substituição das práticas convencionais de assistência por um novo processo de trabalho, cujo eixo está centrado na vigilância à saúde.

O programa deve estar vinculado à rede de serviços de forma que se garanta atenção integral aos indivíduos e famílias, assegurando-se um sistema de referência e contrarreferência para os diversos níveis do sistema.

O PSF deve proceder ao cadastramento e acompanhamento da população residente em uma determinada área de cobertura.

O PSF deve promover a assistência médico-hospitalar de alta complexidade para toda a família.

O processo de trabalho no PSF deve ocorrer em equipe multiprofissional.