Issue Management pode ser definido, corretamente, como:
processo de mapeamento das condições de uma empresa, em termos de análise de risco, cultura organizacional e seu posicionamento no ambiente online.
redes sociais conexas entre pessoas, espaços de conversação, interação e compartilhamento de informações.
a comunicação estabelecida nas redes sociais no que diz respeito à estratégia adotada no mundo online.
todas as ferramentas com interatividade e de geração de conteúdo por meio de novas mídias, tais como as redes sociais.
órgão de opinião pública que traz à tona informações e debates de interesse comum.
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