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Respondida
1816924
Ano:
2019
Disciplina:
Secretariado
Banca:
UFG
Orgão:
IF-Goiano
Provas:
Tecnólogo - Secretariado
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Comunicação
A comunicação eficaz é resultado do uso adequado do canal de comunicação. Entender qual o canal ideal que deve ligar emissor e receptor é um dos papéis a serem exercidos no cargo de secretariado executivo. Sobre os canais de comunicação sabe-se que
A
a escolha dos canais deve ser feita tanto na comunicação com clientes internos quanto externos.
B
o canal é a informação que está sendo enviada e recebida.
C
e-mail, telefonemas e cartas são exemplos de canal, mas o contato direto não.
D
o canal precisa resultar em uma comunicação objetiva, porém não completa.
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