É tarefa do pedagogo conhecer a realidade dos sujeitos envolvidos no processo educativo, o que implica aproximar-se dos sujeitos que ensinam e que aprendem, buscando conhecer mais e melhor sua realidade e suas experiências.

O pedagogo na Educação Superior deve reconhecer que os estudantes têm diferentes expectativas com sua trajetória universitária e que isso tem impacto até sobre como eles aprendem, gerando dificuldades e resultados de aprendizagem muito distintos.

A formação e o domínio técnico do pedagogo permitem-lhe atuar na (re)elaboração e avaliação dos projetos pedagógicos dos cursos de Educação Superior e Tecnológica.

As reformas curriculares pelas quais passam os cursos de Educação superior e Tecnológica demandam um conjunto de conhecimentos técnicos que o pedagogo pode ofertar.

Na Educação Superior, o trabalho do pedagogo se centraliza no estudante, porque o perfil docente nesse nível de ensino é altamente especializado, permitindo que esse profissional dedique sua atenção ao sujeito aprendiz.