O aconselhamento é uma das principais medidas de redução de riscos e tem entre seus objetivos fornecer informações atualizadas ao paciente, utilizando linguagem acessível.

Entre as vulnerabilidades individuais e sociais, devem ser considerados o uso de álcool e outras drogas e a falta de acesso à informação e aos insumos de prevenção como preservativos, cachimbos, seringas e agulhas descartáveis.

Os portadores de HCV devem receber insumos e orientações para praticar sexo seguro e evitar o uso de álcool.

Pacientes não imunizados para hepatites A e/ou B também devem receber a imunização, prevenindo possível dano hepático adicional.