É necessária uma radiografia de abdômen na primeira consulta, para se avaliar o grau de retenção de fezes.

O diagnóstico baseia-se na história clínica e no exame físico.

O enema opaco é necessário para se afastar o diagnóstico de megacólon congênito.

Deve ser orientado o aumento da ingesta de água, além de um facilitador de evacuação, para melhor resposta ao tratamento.

Quando há encoprese, deve ser orientado o acompanhamento psicológico concomitante.