Um website, ou simplesmente um site, é um conjunto de páginas web relacionadas a partir de um único domínio web. Atualmente muitas bibliotecas criam sites próprios para disponibilizar seus produtos, serviços e acervo aos usuários. Na avaliação de um site é importante analisar sua usabilidade. Considere as seguintes ações:

1. Estudar o site sob a ótica de gestores, desenvolvedores e usuários.

2. Combinar métodos objetivos para obtenção de dados somente quantitativos, visto que dados qualitativos, obtidos a partir de métodos subjetivos são descartados deste tipo de avaliação.

3. Ter como objetivo identificar problemas de usabilidade.

4. Realizar um levantamento bibliográfico que identifique quais métodos e técnicas de avaliações de usabilidade estão sendo utilizados em contextos similares ao do site analisado.

Considerando a análise da usabilidade de um site, estão corretas as ações apresentadas nos itens: