O Serviço de Enfermagem está passando por reestruturação. Utilizando o planejamento estratégico situacional como metodologia, na etapa que está sendo desenvolvida neste momento, busca-se explicar a realidade por meio da seleção de problemas relevantes, visando à compreensão mais ampla, o que os motiva, e identificando seus nós críticos, o que caracteriza a etapa denominada de momento