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Respondida
891841
Ano:
2013
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Orgão:
SEGER-ES
Provas:
Analista do Executivo - Administração
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Gestão da Qualidade
Ferramentas de Gestão da Qualidade
É característica da era do controle estatístico, na história da qualidade, a
A
inspeção de produtos e serviços com base em amostras.
B
definição de produtos e serviços com base nos interesses do consumidor.
C
garantia de qualidade do fornecedor ao cliente
D
supervisão de produtos e serviços durante o processo produtivo.
E
inspeção de produtos e serviços um a um ou aleatoriamente.
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