Acerca de serviços compartilhados, analise as afirmativas abaixo. I. Através dos serviços compartilhados em recursos humanos é possível mensurar os resultados de equipe, padronizar os processos, eliminar o desperdício de tempo e de recursos e criar uma equipe multifuncional. II. O Centro de Serviços Compartilhados é uma forma da organização baixar custos através da melhoria da qualidade, agilidade nos processos e incremento na eficiência. III. Para manter o desempenho no serviço compartilhado deve-se realizar o monitoramento contínuo dos processos e traçar planos de ação para eliminar as distâncias entre diferentes competências e obter ganho de maturidade. Assinale a alternativa correta.