A atividade de relações públicas busca a credibilidade como meta; o marketing busca impacto marcante.

A atividade de relações públicas procura satisfazer clientes/consumidores baseando-se em modelos de comunicação assimétricos para persuadir o público. Já o marketing visa a estratégias eficazes para se comunicar bem com o público.

A atividade de relações públicas tem comunicação flexível; o marketing tem padrão rígido em relação à comunicação.

A atividade de relações públicas é voltada para um público diversificado; o marketing separa seu público por perfis psicográficos.