identificar-se com a filosofia dos funcionários, sendo um agente facilitador da implementação das mudanças administrativas e políticas.

agir como elemento controlador das relações interpessoais na sua área de atuação.

atuar como figura-chave do fluxo de informações, desenvolvendo e mantendo, de forma dinâmica e contínua, os sistemas de comunicação.

estabelecer uma rotina de trabalho diferenciada em relação aos demais.

ajudar, no ambiente de trabalho, a outros profissionais que sejam de sua estreita relação.