Uma política de qualidade na construção
resulta também em uma melhoria de produtividade,
gestão de suprimentos e, em sua implantação, toma
por base 14 princípios estabelecidos por DEMING
(1990), que considera quatro ações continuadas que
formam um círculo, conhecido como “Círculo de
Deming”. Esse Círculo mostra a retroalimentação da
qualidade. As quatro ações, na sequência definida
por Deming, são:
