presença de aspectos no ambiente organizacional que geram sofrimento psíquico no trabalhador e dificuldade de enfrentamento dos problemas interpessoais.

apresentação de um conjunto de sinais e sintomas que são autorreferidos, com difícil diagnóstico médico-clínico.

intenso estresse decorrente de longa jornada, com sintomas apenas físicos.

diferentes dimensões que se apresentam diante do agravamento dos sinais e sintomas em pessoas com baixa autoestima.

exaustão, que tem sua dimensão mais individual identificada pelos sintomas físicos e emocionais; o comprometimento das relações interpessoais e o sentimento de incapacidade, fracasso e ineficácia profissional.