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Respondida
993159
Ano:
2014
Disciplina:
Marketing
Banca:
CESGRANRIO
Orgão:
Liquigás
Provas:
Profissional Jr - Vendas
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Marketing de Relacionamento
Customer Relationship Management (CRM)
O
marketing
de relacionamento é uma dimensão do
marketing
, atualmente, que tem o objetivo de
A
analisar periodicamente os ganhos do negócio e seus programas de
marketing.
B
fortalecer a relação com clientes, intermediários e outros parceiros da empresa.
C
adotar múltiplos meios para integrar a comunicação interna e as equipes.
D
motivar os colaboradores para o relacionamento adequado entre eles.
E
capturar
insights
e desempenho das ações táticas e mercadológicas
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