751328
Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Joaquim Gomes-AL
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Joaquim Gomes-AL
Provas:
Leia as afirmativas a seguir:
I. No atendimento ao usuário dos serviços, o servidor deve evitar dizer a verdade. II. A impaciência é uma atitude sempre bem avaliada pelo usuário no âmbito do atendimento.
Marque a alternativa CORRETA:
I. No atendimento ao usuário dos serviços, o servidor deve evitar dizer a verdade. II. A impaciência é uma atitude sempre bem avaliada pelo usuário no âmbito do atendimento.
Marque a alternativa CORRETA: