As comunicações administrativas devem ser sempre formais, isto é, obedecer a certas regras de forma. Isso, entretanto, não é válido para as comunicações feitas em meio eletrônico.

Não existe propriamente um padrão oficial de linguagem, o que há é o uso da norma padrão nos atos e nas comunicações oficiais.

A digitação sem erros, o uso de papéis uniformes para o texto definitivo, nas exceções em que se fizer necessária a impressão, e a correta diagramação do texto são prescindíveis para a padronização.

A língua culta é contra a pobreza de expressão e não contra a sua prolixidade.

O uso do padrão culto significa empregar a língua de modo rebuscado ou utilizar figuras de linguagem próprias do estilo literário.