Existem basicamente 3 tipos de auditoria que servem a diferentes propósitos. Todos eles correspondem a um processo sistemático que busca comparar critérios à realidade vivida nas organizações. Leia os conceitos abaixo:

I.É uma auditoria externa realizada em um fornecedor por um cliente ou por uma organização contratada em nome de um cliente. Essas auditorias estão sujeitas às regras do direito contratual, uma vez que estão fornecendo orientação contratual do cliente para o fornecedor.

II.É realizada dentro de uma organização para medir seus pontos fortes e fracos em relação a seus próprios procedimentos ou métodos e/ou contra padrões externos adotados voluntariamente ou impostos à organização, por órgãos reguladores ou por clientes, por exemplo. É uma auditoria interna conduzida por auditores que são empregados pela organização que está sendo auditada, mas que não têm interesse adquirido nos resultados da auditoria da área que está sendo auditada.

III.É realizada por uma organização de auditoria independente do relacionamento cliente-fornecedor e está livre de qualquer conflito de interesses. Essas auditorias podem resultar em certificação, registro, reconhecimento, concessão, aprovação de licença, citação, multa ou penalidade emitida pela organização terceirizada ou por uma parte interessada.

Fonte: Corrêa, Fernando R. Gestão da qualidade. Volume Único − Rio de Janeiro: Fundação Cecierj, 2019.

Esses conceitos correspondem a: