Organização e manutenção dos arquivos de secretaria.

Classificação, registro e distribuição da correspondência.

Execução de serviços típicos de escritório, tais como recepção, registro de compromissos, informações e atendimento telefônico.

Redação de correspondência ou documentos de rotina, inclusive em outro idioma.

Coleta de informações para consecução de objetivos da empresa.