Uma importante tendência do Terceiro Milênio é administrar as organizações como conjuntos de processos interligados, e não como conjuntos de departamentos independentes. De acordo com essa informação, analise as seguintes afirmações:

I. A administração por processos consiste em administrar as funções permanentes como elos isolados de uma corrente, e não como unidades interdependentes.

II. O resultado da tendência expressada no enunciado é uma cadeia horizontal de processos, em lugar da estrutura vertical criada pela cadeia de comando.

III. A horizontalização produz bons resultados porque reformula o modo de administrar as operações, orientando todas as funções para a solução de um problema.

Escolha a alternativa que representa a análise correta das afirmações: