À semelhança de um ciclo PDCA, o modelo de sistema de gestão da qualidade idealizado na ISO 9001:2008 desdobra-se em diversos aspectos que podem ser relacionados às etapas de planejamento, execução, verificação e análise. Em um contexto de melhoria contínua, as práticas de verificação e monitoramento são de grande importância para a identificação e correção de falhas, além do aprimoramento dos processos para eliminação de não conformidades e ganhos de eficiência. A respeito do monitoramento e da medição das atividades na ISO 9001:2008, é INCORRETO afirmar que a organização deve