comunicações interpessoais, sistema de tratamento das informações disseminadas e sistema de informação orientado à recuperação.

documentação do projeto, equipamentos de comunicação e plano de gestão das comunicações.

habilidades em comunicações, benchmarkings e sistema do valor agregado.

habilidades em desenvolvimento de sistemas, métricas orientadas a custos de comunicações e sistema de gerenciamento das informações.

habilidades em comunicações, sistema de recuperação das informações e sistema de disseminação das informações.