A gestão de processos envolve o planejamento, monitoramento e otimização das atividades organizacionais para garantir eficiência, qualidade e alinhamento com os objetivos estratégicos. Ela busca a melhoria contínua dos fluxos de trabalho e a maximização de resultados. Qual é a principal diferença entre a abordagem de processos e a visão sistêmica na gestão de processos?
