Durante a validação do processo de encapsulação em farmácia magistral, observou-se variação significativa no peso médio das cápsulas, com resultados fora dos limites estabelecidos nas especificações internas. O desvio foi recorrente em diferentes lotes, apesar do uso da mesma matéria-prima e formulação. Com relação aos fatos observados, a ação técnica prioritária a ser tomada deveria ser: