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3017990 Ano: 2008
Disciplina: Comunicação Social
Banca: DECEx
Orgão: EsFCEx

No âmbito organizacional, além das barreiras gerais ou comuns no processo comunicativo, existem as barreiras específicas, mais aplicadas à comunicação organizacional. Em relação às barreiras comunicacionais analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. A credibilidade da fonte pode ser uma barreira no processo comunicativo.

II. As barreiras exercem grande influência sobre a eficácia do processo comunicativo nas organizações. Elas são caminhos, desvios e degraus pelos quais atravessa a comunicação.

III. No contexto das barreiras mais específicas ao âmbito organizacional temos as barreiras pessoais, burocráticas, excesso e sobrecarga de informação, e as informações incompletas.

IV. O excesso de informação pode ser considerado uma barreira para a comunicação organizacional.

V. As barreiras gerais ou comuns podem ser de natureza administrativa ou psicológica.

 

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CFO-QC - Comunicação Social

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