A utilização de e-mail em empresas é constante tanto na comunicação com clientes quanto com fornecedores e funcionários. Assinale a alternativa que indica quais as opções são as mais indicadas para a utilização desse meio:

1. Conferir destinatário e mensagem.

2. Encaminhar mensagens sem apagar o cabeçalho que contém nomes e endereços de outras pessoas.

3. Quando necessário, enviar a mensagem com co – cópia oculta.

4. Enviar textos longos e de difícil entendimento.

5. Misturar amizades com negócios no mesmo endereço.