A estrutura hierárquica verticalizada favorece, com qualidade e rapidez, o fluxo de informação.

O sistema de gestão focado na qualidade de serviços deve centrar-se nos setores responsáveis pelas funções técnicas da biblioteca.

Um dos pontos fortes da organização horizontal é o trabalho desenvolvido por equipes, com o compartilhamento de responsabilidades.

O princípio de autogerenciamento aumenta a necessidade de supervisão das atividades.