São ocorrências inesperadas que podem envolver morte do paciente, não havendo, nesse caso, necessidade de intervenções posteriores.

São ocorrências indesejáveis, mas que não comprometem os bens tangíveis e intangíveis da instituição.

São ocorrências graves que exigem apuração e correção de suas possíveis causas.

São ocorrências inesperadas e indesejáveis que não devem ser relatadas em detalhes para que não comprometam a imagem da organização.

São ocorrências graves que requerem informações detalhadas, no entanto, não devem interferir nos processos já estabelecidos.