Em linhas gerais, pode-se descrever GED como um conjunto de tecnologias que permite que uma empresa gerencie seus documentos em forma digital. Esses documentos podem ser das mais diversas origens, tais como papel, microfilme, imagem, som, planilhas eletrônicas, arquivos de texto etc. As principais tecnologias relacionadas à GED são:
1) Records and Information Management (RIM). É o gerenciamento do ciclo de vida de um documento, independente da mídia em que se encontre. 2) Capture. Acelera processos de negócio através da captação de documentos e formulários, transformando os dados em informações confiáveis e recuperáveis, passíveis de serem integradas a todas as aplicações de negócios. 3) Document Imaging (DI). É a tecnologia de GED que propicia a conversão de documentos do meio físico para o digital. 4) COLD/ERM. É a tecnologia que trata páginas de relatórios, incluindo a captura, indexação, armazenamento, gerenciamento e recuperação de dados. Estão corretas: