Devido seu contato direto com o ambiente familiar, o ACS é fundamental na identificação de casos de violência familiar. Sobre as ações do ACS nesses casos, analisar os itens abaixo:
I. O ACS não deve esquecer de que a família é um espaço íntimo e que é preciso ter cuidado na forma de fazer as perguntas, de abordar as pessoas e de fazer as anotações.
II. Deve encaminhar os casos com fortes suspeitas de violência à Unidade Básica de Saúde para, em conjunto com o supervisor e a equipe de saúde, definir qual a conduta mais adequada à situação. O que pode envolver a participação de outros profissionais e instituições.