Um modelo de gestão pública que acrescenta à sua dinâmica a negociação, a comunicação e a confiança, e que fortalece cada vez mais a cooperação entre cidadãos, empresas e organizações sem fins lucrativos na condução das ações governamentais, tem valorizado o trabalho de relações públicas, entendendo-o como aquele que estimula e possibilita, pelo processo de comunicação, a cooperação entre os atores públicos, comunitários e privados. Esse modelo de gestão denomina-se