Uma empresa é formada por processos, estrutura, métodos e procedimentos. E também produtos, clientes e mercados. E, ainda, sentimentos e emoções. O intercâmbio sinérgico desses elementos constitui a empresa-plena.
TRANJAN, Roberto Adami. A empresa de corpo mente & alma. São Paulo: Palavra Acesa, 2014, p. 82.
Segundo o texto, o conceito de empresa-plena
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