No contato indireto é possível a avaliação das expressões faciais e corporais.

O contato direto é feito por e-mail e o indireto caracterizado pela presença física.

No contato direto, as expressões faciais ou corporais, as palavras, os gestos, que transmitem desejos, experiências, intenções e sentimentos são importantes.

Os contatos indiretos estão em escassez prevalecendo apenas o direto sempre.