Uma das etapas de maior importância no contexto do gerenciamento de mercadorias em uma organização é em relação aos cuidados necessários durante a execução do processo de carregamento ou descarregamento. Tal procedimento pode parecer simples, contudo, caso as regras básicas não sejam obedecidas pelo operador responsável, tanto a integridade da mercadoria quanto a saúde do trabalhador podem ser colocadas em risco. São considerados cuidados gerais que devem ser seguidos no processo de carregamento ou descarregamento de mercadorias, EXCETO: